Weboldalunk használatával jóváhagyod a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Beállítások módosítása Elfogadom
<strong>25.000 Ft vásárlás felett ingyenes szállítás</strong> 25.000 Ft vásárlás felett ingyenes szállítás
<strong> A környezetbarát és Zero Waste Háztartások kedvenc mosószere </strong> A környezetbarát és Zero Waste Háztartások kedvenc mosószere

GYIK

FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

Utánvétel

Ha ezt a fizetési módot választod, akkor csomagodat a futárnál vagy a kiválasztott Csomagponton tudod kifizetni. Ebben az esetben + 290 Ft utánvételi díjat számítunk fel. A csomagot a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával tudod kifizetni, egyes Csomagpontokon csak készpénzes fizetés lehetséges.

Bankkártyás fizetés

Webshopunkban OTP Bank által biztosított biztonságos Simple Pay bankkártyás fizetési móddal tudsz fizetni.

Ezekkel kártyákkal tudsz fizetni:


A VISA és az Mastercard dombornyomott kártyáival, ill. egyes VISA Electron kártyákkal. A VISA Electron kártyák interneten történő használatának lehetősége a kártyát kibocsátó banktól függ. A CIB által kibocsátott VISA Electron típusú bankkártya használható interneten történő vásárlásra.

Bővebben itt olvashatsz a bankkártyás fizetésről.

Bankkártyás fizetés a futárnál

Ha a csomagot utánvéttel rendelted meg, akkor a futárnál készpénzben vagy bankkártyával is ki tudod fizetni.

Előre utalás

Amennyiben ezt a fizetési módot választod, e-mailen kapsz egy visszaigazolást, mely tartalmazza a rendelésed és a további teendőket. A rendelésed végösszegét pedig az alábbi bankszámlaszámra utald el légy szíves:

Cég: Alba Natúrkozmetikum Kft 8000 Székesfehérvár, Gáz utca 17/A. 1/5.
OTP bankszámla számunk: 11736006- 21471849

A megjegyzés rovatba pedig a rendelés számot írd be légy szíves!

Külföldről történő utalás esetén a következő bankszámlaszámra tudsz utalni: 

Cég: Alba Natúrkozmetikum Kft 8000 Székesfehérvár, Gáz utca 17/A. 1/5.

SWIFT OTPVHUHBXXX

 IBAN szám: HU54117633613930688700000000

Csomagodat akkor tudjuk átadni a futárnak, ha az utalás megérkezett. Ez általában 1-2 napot vesz igénybe, de csomagod feladásakor e-mailen értesítést küldünk.

SZÁLLÍTÁSSAL, RENDELÉS ÁTVÉTELLEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK:

  • Mennyit kell várnom a megrendelt csomagomra?  - Ha minden jól megy, akkor a rendelés feladását követő napon már ki is szállítják a csomagodat.

  • Milyen fizetési lehetőségek vannak?  -  Utánvétes fizetés (kp, bankkártya), azonnali kártyás fizetés online ill. utalás

  • Személyes átvétel is lehetséges?  -  Nem, személyesen nem tudod átvenni rendelésed.

 

TERMÉKEKKEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

 

  • Milyen ruhákhoz lehet használni a mosószert?  -  Mindenféle ruhához használható: feketéhez, fehérhez, gyerekruhákhoz is.

  • Szükséges öblítőt használni?   -  Nem, a mosókapszula 2in1, azaz mosószer és öblítő is egyben.

  • Mennyit kell használni egy mosáshoz?   -  Átlagos mennyiségű és szennyezettségű ruhák esetén 1 kapszula, erős szennyeződés vagy nagy mennyiségű ruha (>7 Kg) esetén 2 kapszula ajánlott.

  • Allergizál?   -  Nem, hypoallergén illatanyagot tartalmaz. 

  • Babaruhák mosására alkalmas?   -  Igen, teljes biztonsággal használható babaruhákhoz, nem okoz bőrirritációt.

  • Hordozókendő mosható vele?   -  Igen, a kendők speciális szövését nem károsítja, nem lesz tőle csúszós a kendő.

  • Feloldódik biztosan a gépben?  -   Igen, fde ontos, hogy először a kapszula kerüljön a dobba, majd utána a ruhák, így kevés vízzel történő eco mosás esetén is teljes mértékben feloldódik a kapszula.

 

Az oldal tetejére